Status Übertrag für mehrstufige Kampagnen

Die Funktion „Status Übertrag“ bietet unseren Kunden die Möglichkeit einen Lead in mehreren Schritten durch mehrere unterschiedliche Kampagnen zu leiten.

Egal ob Quality-Calls, Zufriedenheitsumfragen oder Mitarbeiterkontrolle: In unbegrenzt vielen Ebenen können Sie einen Status in eine andere Kampagne verschieben.

Verschieben Sie z.B. automatisch alle SALES in eine Quality-Call Kampagne um zu überprüfen ob Ihr Kunde durch den vorigen Mitarbeiter korrekt beraten wurde!

Speichern Sie dauerhaft alle SALES in einer seperaten Dummy-Kampagne um eine Sammlung Ihrer Stammkunden zu erhalten. Verschieben Sie z.B. alle Kunden mit einer langen Vertragsrestlaufzeit in eine extra Kampagne um diese Kunden später abzutelefonieren.

Alle diese Möglichkeiten bietet das neue mmDial. Der Predictive Dialer für Ihre Kampagnen!